前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者朱平先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」。
他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說:「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。
第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。
第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。
第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。
哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。
前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下朱先生的遊戲...
暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。
我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜...
結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑。
我非常愉快地說：
「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」
老闆笑了，說：
「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」
老闆便送我一大塊嫩薑。
後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆...
我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」
老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找...
他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。
回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：
「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？
1.賺到了好心情；
2.賺到了老闆的笑容；
3.賺到了老闆的謝意；
4.賺到了老闆的友誼；
5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；
6.賺到了愉快的晚餐。」
看完今天的文章，覺得朱平先生真是一個幽默又富智慧的人，能運用簡單的方式就帶給眾人快樂，也帶給自己快樂，而更佩服作者，在聽完演講後能有勇氣去執行。
因為許多人上完課後覺的課程內容非常的棒，上完課後心中的那股興奮讓人想去嘗試，卻在最後關頭因內心的不好意思而放不開心房，而作者卻有那股勇氣能踏出執行的第一步讓人感到相當佩服。
看完文章後，想想看自己未來將用什麼態度面對未來呢？ |
發表於 2012-1-3 08:46:58
發表於 2012-1-3 11:28:54