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上周想要改變一下密碼
就依客服的需求提供資料給他們
確認無誤之後客服提出請用當時留下的即時通或MSN敲客服說密碼等等的
於是我留下我的MSN
但客服說我當時是用即時通聯繫的
但是我的即時通根本就沒用過,我一直以來都只有MSN而已
於是變成我必須要去安裝即時通並且還要想到密碼是甚麼.....我甚至連帳號都不太記得了
怎麼跟客服說他就是說我是用即時通跟客服聯繫的......
我想關於這點我想與客服聯繫的即時通跟MSN應該要可以變動吧
為什麼要鎖死呢???這點我不明白
我今天用MSN跟客服聯繫說我想要把連細資料改成即時通
或反過來,這個很奇怪嗎??只是想改一個自己常用的東西
而且冰火是怎麼記錄我們是用甚麼方式與他們聯繫的?你們怎麼說我是用即時通
我即時通大概有兩三年沒有開啟過了
希望你們可以重視這個問題 |
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