本帖最後由 zpwer 於 2011-8-16 01:53 編輯
冰火天堂GM名單聯繫方式
有做客服人員調整也沒有更新歐~
1、 技術小胖
負責:舉報外掛、遊戲內容、疑難雜症、
聯繫:在線網頁客服、MSN:bhtt1gm2 、即時通:bhtt1688
2、 技術小蟲
負責:舉報外掛、遊戲內容、疑難雜症、
聯繫:在線網頁客服、MSN:bhtt1gm2 、即時通:bhtt1688
3、 客服小米
負責:銷售客服、贊助/移裝備
聯繫:在線網頁客服、MSN:bhtt1gm3 、MSN:bhtt1.com
4、 客服小棠
負責:售后客服、贊助/查帳
聯繫:在線網頁客服、MSN:bhtt1gm 、即時通: bhtt11
5、 客服小尉
負責:銷售客服、贊助/查帳
聯繫:在線網頁客服、MSN:bhtt1gm 、即時通: bhtt11
6、客服小華
負責:銷售客服、贊助/移裝備/
聯繫:在線網頁客服、MSN:bhtt1 、即時通: bhtt168
7、 客服小童
負責:售后客服、贊助/移裝備/
聯繫:在線網頁客服、MSN:bhtt1 、即時通: bhtt168
8、 客服阿瑞
負責:銷售客服、贊助/移裝備
聯繫:在線網頁客服、MSN:bhtt1gm3 、MSN:bhtt1.com
9、 客服小協
負責:售后客服、贊助/移裝備
聯繫:在線網頁客服
官網資訊
【冰火天堂規章 檢舉獎勵及違規制度 】 必看
一.外掛違規:
1：使用非法程式第一次罰款三千新台幣並繳出使用外挂
鎖號十天後如有繳款即可放出
如未繳款則繳出外挂後鎖號一個月血魔各扣3千;
2：使用非法程式第二次罰款五千新台幣並繳出使用外挂
鎖號二十天後如有繳款即可放出
如未繳款則繳出外挂後鎖號二個月血魔各扣6千;
3：使用非法程式第三次罰款七千新台幣並繳出使用外挂
鎖號三十天後如有繳款即可放出
如未繳款則繳出外挂後鎖號三個月血魔各扣1萬2;
4：GM發現玩家被相消後馬上自動變身自動喝勇綠施法，
三次後將按使用非法程式進行鎖號處理
（三次爲連續的三次相同的一系列動作;
如果中間用更換使用的順序則三次從新開始算）
5：若挂網被捉到有使用自動變身自動勇綠或者自動放魔法者
繳交外挂後罰款一千新台幣 鎖號十天後如有繳款即可放出
被捉到也歸類到鎖號紀錄上 如未繳款則繳出外挂後鎖號一
個月不扣血魔。（若被放一系列相同魔法 馬上 自動相同
動作施放另一種魔法的也按此規定處理）
6：喝水程式則爲三天
(舉報自動喝水要放昇華的時候聯系GM查看，
如果確實有自動喝水GM會拉到戰鬥區域證實）
7: 使用穿人程式摸塔王族 鎖號永久沒有任何方式可以減刑
8：使用自動練功鎖號三個月血魔、等級歸1，
繳出外挂如有繳款3000鎖號60天後即可解鎖
PS：客服人員不會針對任何血盟成員.也不會無緣無故鎖玩家
使用非法程式被鎖后請勿找任何理由開脫，
客服人員將不接受任何申訴
二.洗物品
獎勵:提供有效洗物品方法或程式傳給客服核實能使用的話.
獎勵100000的贊助幣 如果是被查出來的話沒收洗出來的
物品並且沒有獎勵.PS:利用BUG而沒有先告訴GM被鎖
再告訴GM這種情況 無獎勵發現有異常玩家買賣大量貴重
物品如萬能藥、贊助幣，錢罐 等立刻通報客服
待客服檢查數據後有異常的話! 獎勵1000至10000的贊助幣!!
如果沒有舉報直接收購的查到鎖號物品將回收
違規:一旦帳號發現異常數據核實有洗物品的話!
(冰火GM每天固定時間都會清查數據)永久封號及封鎖IP
向洗裝者購買物品如萬能藥及贊助幣等
(冰火GM會清查你帳號紀錄)刪除所有物品並鎖號14天!!
三.私自買賣物品
違規: 公頻禁止買賣賬號.禁止使用現金或者數字網交易
任何物品，如果發現物品來歷不明將回收 所有物品并永
久性封鎖賬號及封鎖IP,輕者禁言或封鎖賬號三天到一個月.
玩家使用臺幣交易的糾紛冰火也一概不負責處理.
(如有玩家私自購買 出現被騙情況我們不幫忙處理)
四.廣告
遊戲中嚴禁在任何頻道宣傳其他伺服或是拉攏玩家跳服.
再犯永久性封號及IP!!
五.不當發言
遊戲中嚴禁無理侮辱或責罵GM,挑釁GM或煸動玩家的行為!!
視情況作處置!! 嚴禁在遊戲或論壇作出發起哄動
(如果覺得GM處理不正當冰火建議區 申訴.)
六：惡意洗屏或造謠
輕者禁言，一直換分身惡意洗屏造謠，造成影響很重的
將查該分身之本尊直接對本尊進行鎖號七天處理
七.使用BUG進行游戲造成公平性的鎖號三個月
如果態度良好說出BUG使用方法改一個月
八：使用BUG或是不當程式取得城堡者經GM查證，
該次攻城不算，城堡取消獎勵不發，不管是哪一方
都一樣，次週或者重挑時間重攻。使用非法程式或者
BUG摸塔 守塔者鎖號永久發現游戲BUG 不進行舉報
并利用BUG進行游戲 被發現者一率鎖號1個月至3個月
九：使用不當道具，或者不正當方法交易
使其他玩家斷線或被騙，經GM查證帳號永久封鎖。
嚴重的將查其本尊，直接對本尊處理。
十： 如果是貴重物品請全部封印如果是貴重物品請
全部封印，封印后可以使用贊助資料聯系客服解封印.
封印后裝備不可轉移不可刪除不可點爆，玩家自行
刪除道具，或是點爆裝備，噴裝冰火一概不負責處理
十一.密碼更改規章
1.必須提供幾服/帳號/密碼/角色名/職業/本人稱呼/電話/MSN
或者即時通必須開資料上留的即時通或者MSN聯繫我們確認!
2.忘記密碼要更改必須凍結帳號十天
確定是沒有轉續他人再來做變更
3.一旦有帳號買賣之糾紛 必先行鎖號15天
十二.使用空白ID盟名或者亂碼ID 或者盟名王子
攻城不成立.并且鎖號一個月攻城中出現王子卡住
不可以宣戰請聯系客服客服上線查證后的確是卡宣
服務器將會進行重開;
PS：攻城結束前10分鐘內發生卡宣將不再重開解決卡宣
另外攻城中若有出現兩個城主;
城堡獎勵兩個城主都有發;
但是城堡將給最后在守住塔的那一方
任何違規被罰後,如到處挑釁,煸動,
搗亂或刻意破壞本服聲譽,
將被封鎖同IP所有遊戲帳號和封鎖論壇IP
不管有沒贊助一視同仁.
論壇資訊：
一.外掛
違規:
1：使用非法程式第一次鎖1個月血與魔各扣6000 1:繳出當時使用的外挂 改鎖1個月血與魔各扣3000 2:繳出外掛後再繳三千台幣 改鎖號十天後即可放出
3:如未繳款則繳出外挂後改鎖號一個月血魔各扣3000
2：使用非法程式第二次鎖2個月血與魔各扣12000 1:繳出當時使用的外挂 改鎖2個月血與魔各扣6000 2:繳出外掛後再繳五千台幣 改鎖號二十天後即可放出
3:如未繳款則繳出外挂後改鎖號二個月血魔各扣6000
3：使用非法程式第三次鎖3個月血與魔各扣24000 1:繳出當時使用的外挂 改鎖3個月血與魔各扣12000 2:繳出外掛後再繳七千台幣 改鎖號三十天後即可放出
3:如未繳款則繳出外挂後改鎖號三個月血魔各扣12000
4：GM發現玩家被相消後馬上自動變身自動喝勇綠施法，三次後將按使用非法程式進行鎖號處理 （三次爲連續的三次相同的一系列動作 如果中間用更換使用的順序則三次從新開始算）
5：若挂網被捉到有使用自動變身自動勇綠或者自動放魔法者 繳交外挂後罰款一千新台幣 鎖號十天後如有繳款即可放出被捉到也歸類到鎖號紀錄上
如未繳款則繳出外挂後鎖號一個月不扣血魔。（若被放一系列相同魔法 馬上 自動相同動作施放另一種魔法的也按此規定處理）
6:自動登入程序
自動上網掛天寶 鎖1個月 若是繳外掛加繳1000的話10天后即可解鎖.
7：喝水程式則爲三天
(舉報自動喝水要放昇華的時候聯系GM查看，如果確實有自動喝水GM會拉到戰鬥區域證實）
8: 使用穿人程式摸塔王族 鎖號永久沒有任何方式可以減刑
9：販賣非法程式及散布者依情節嚴重進行以上鎖號或鎖帳號及鎖ＩＰ永久。
PS：客服人員不會針對任何血盟成員.也不會無緣無故鎖玩家使用非法程式被鎖后請勿找任何理由開脫，
客服人員將不接受任何申訴被記錄鎖號次數合併后若被加上特殊符號者將不可申請更改名字服務
二.洗物品
獎勵:提供有效洗物品方法或程式傳給客服核實能使用的話.獎勵100000的贊助幣!! 如果是被查出來的話沒收洗出來的物品並且沒有獎勵.
PS:利用BUG而沒有先告訴GM被鎖 再告訴GM這種情況 無獎勵發現有異常玩家買賣大量貴重物品如萬能藥、贊助幣，錢罐 等
立刻通報客服!! 待客服檢查數據後有異常的話!
獎勵1000至10000的贊助幣!! 如果沒有舉報直接收購的查到鎖號物品將回收
違規:一旦帳號發現異常數據核實有洗物品的話!
(冰火GM每天固定時間都會清查數據)永久封號及封鎖IP向洗裝者購買物品如萬能藥及贊助幣等(冰火GM會清查你帳號紀錄) 刪除所有物品並鎖號14天!!
三.私自買賣物品
違規: 公頻禁止買賣賬號.禁止使用現金或者數字網交易任何物品，
如果發現物品來歷不明將回收 所有物品并永久性封鎖賬號及封鎖IP，輕者禁言或封鎖賬號三天到一個月.
玩家使用臺幣交易的糾紛冰火也一概不負責處理.
(如有玩家私自購買 出現被騙情況我們不幫忙處理 被捉到一樣鎖號一個月處理)
四.廣告
遊戲中嚴禁在任何頻道宣傳其他伺服或是拉攏玩家跳服.
再犯永久性封號及IP!!
五.不當發言
遊戲中嚴禁無理侮辱或責罵GM,挑釁GM或煸動玩家的行為!!
視情況作處置!! 嚴禁在遊戲或論壇作出發起哄動
(如果覺得GM處理不正當冰火建議區 申訴.)
六：惡意洗屏或造謠
輕者禁言，一直換分身惡意洗屏造謠，造成影響很重的
將查該分身之本尊直接對本尊進行鎖號七天處理
七.使用BUG進行游戲造成公平性的鎖號三個月
如果態度良好說出BUG使用方法改一個月
說出方法如有罰款1000改鎖十天
八：使用BUG或是不當程式取得城堡者
經GM查證，該次攻城不算，城堡取消
獎勵不發，不管是哪一方都一樣，次週或者重挑時間重攻。使用非法程式或者BUG摸塔 守塔者鎖號永久
發現游戲BUG 不進行舉報并利用BUG進行游戲 被發現者一率鎖號1個月至3個月
九：使用不當道具，或者不正當方法交易
使其他玩家斷線或被騙，經GM查證帳號永久封鎖。
嚴重的將查其本尊，直接對本尊處理。
十： 如果是貴重物品請全部封印
如果是貴重物品請全部封印，封印后可以使用贊助資料聯系客服解封印.
封印后裝備不可轉移不可刪除不可點爆，玩家自行刪除道具，或是點爆裝備，噴裝
冰火一概不負責處理
十一: 買賣頻道 洗頻處理
若玩家在20秒內在買賣頻道 或者世界頻道 以及普通頻道 大喊頻道 喊出第2句話 而且都是重複一直那幾句話者
按照規定處理 禁止發言300分鐘
即刻執行!
玩家要掛網在買賣頻道應當使用正規冰火天堂自帶的
如下教程:
來自:http://bbs.bhtt1.com/viewthread. ... mp;extra=#pid144277
十二.使用空白ID盟名或者亂碼ID 或者盟名王子
攻城不成立.并且鎖號一個月
攻城中出現王子卡住不可以宣戰
請聯系客服 客服上線查證后的確是卡宣 服務器將會進行重開
PS：攻城結束前10分鐘內發生卡宣將不再重開解決卡宣
另外攻城中若有出現兩個城主
城堡獎勵兩個城主都有發
但是城堡將給最后在守住塔的那一方
任何違規被罰後,如到處挑釁,煸動,搗亂或刻意破壞本服聲譽,將被封鎖同IP所有遊戲帳號和封鎖論壇IP
不管有沒贊助一視同仁.
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論壇資訊：
新手出生包袱新增10張回家卷軸 一出生金幣改為5萬(沒加入官網資訊) |
發表於 2011-8-16 01:37:32
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