你好!a0919740551
我們是看有2種情況 1:有贊助過的 2:沒有贊助過的
1:有贊助過的
每次贊助的時候我們客服都會讓大家留贊助資料
當你第一次贊助的時候的贊助資料就是終身證明此帳號是你的憑證
主要是看第一次留的及時通與MSN
開第一次贊助資料裏面的及時通或者MSN 再帶上贊助資料 我們就認定此帳號是你的
修改密碼 解封印 買賣帳號都是需要 開第一次贊助資料裏面的及時通或者MSN 來敲我們客服
2:沒有贊助過的
沒有贊助過的帳號 因為我們的伺服器是開始的時候隨便輸入個帳號密碼就是你的註冊
這樣你沒有來聯繫過我們 我們和你之間等於也就沒有了一種證明此帳號是你的
無論你在遊戲中賺到了多少 一樣一個解釋就是 我們不知道此帳號是誰的
唯一的辦法就是誰有此帳號當時可以進遊戲的密碼 誰就是此帳號的主人
現在理解你的帳號被偷改 沒有辦法改回的原因了嗎
我不知道你的情況 是有贊助過的 還是沒有贊助過的
如果你是有贊助過的密碼被偷改 可以像客服申述取回密碼
開第一次贊助資料裏面的及時通或者MSN 再帶上你贊助資料 聯繫我們的客服
當我們確定是你的帳號的時候 我們會先凍結10天 看此帳號是否有私下買賣糾紛
如果有私下買賣糾紛 繼續鎖15天 如果沒有密碼10天后你來聯繫我們就會給你
如果是沒有贊助過的 帳號被偷改了 抱歉 這樣我們是沒有辦法幫你的
因為我們沒有辦法知道這個帳號是誰的
我們只看誰有進遊戲密碼 則就是誰的
說了這麼多希望可以幫到你 也希望可以幫到還不懂的玩家 感謝 |