關於小妞退費的事件

andysh

今天把小妞改法師和妖精不能使用，也不能轉移，玩家卻不知情下做這變更，我卻想轉移裝備前做了變更，然後我轉裝備卻不能把小妞退掉，只能留在之前人物上面，都轉裝備花了五百了，卻又賠了五百，請GM假如以後要做這樣的變更請先告知玩家給點反衝期，或是轉裝備也能退掉，我想玩妖精GM卻跟我說不能轉小妞，我跟她說那可以換亞利安然後你在退我兩千讚必嗎?卻一句冷話來了，我真的覺得你這樣好像愛怎樣就怎樣，今天我來玩你私服你應該不是這樣子對待你的客戶吧!~我又沒叫你退現金~你有賠到錢?贊助必在每個伺服器內~到最後還不是一推玩家把他拿去買裝備花光光~你怕贊助去變多喔!我今天只想說~請尊重你的客戶~謝謝

天堂123

你好！andysh
請問你的職業之前是什麽 現在的職業是什麽 因為你都沒有說明 我看了很迷惘 抱歉

今天把小妞改法師和妖精不能使用，
這個不是我們改的 感謝 正服出來的時候 就沒有說對魔法有效果 我們只是跟大家說明一下

也不能轉移，
這個由於新道具大家沒有理解意思 所以有法師 弓妖也買了.
法師 弓妖不可以用 所以我們給大家退回贊助幣 畢竟人家沒有用過是吧.
因為要退就是怕其它職業的買小妞用一用 又來轉到 法師或者弓妖 來要求退贊助幣

你應該不是法師 弓妖吧 既然不是法師 弓妖 那說明對你有用丫
舉例：今天我到市場去買了一款手機
用了一段時間覺得這款手機不合適我用
我要去當時買手機那換另外一款
請問人家會幫你換嗎？

我們并不是不講理 感謝

andysh

回復 2# 冰火天堂GM

之前是龍騎士~現在是妖精

andysh

回復 2# 冰火天堂GM

之前是龍騎士~現在是妖精
    你這舉例好像很爛喔~~假如你今天搬新家~你會不會把重要的東西帶過去你新家裡面~你花錢請搬家公司來~那要不要幫你搬過去~還是你把重要的放在以後再也不會去的家裡面~你要舉這樣子了例子才會~沒錯我買了使用過了~可是我今天換角色了我想帶過去~這樣不行?放在龍騎士身上我以後在也沒機會去使用了~畢竟身上裝備全部搬到新角色了~你這樣用凹的好像凹太假了~今天用五百塊是請你這一位搬家公司的來搬~你卻不幫我搬~

撼動客服

感謝大家的建議
關於寶寶的一些問題 會反映修正
不過目前來說其它職業除法師妖精外是無法退費的
抱歉

andysh

回復 6# 冰火小蟲


    那我都轉移裝備了~你這搬家公司幫我搬過去阿~我那隻又不會玩了~為什麼不能呢?我那天跟你們說小妞不能帶過去那可否換亞力安~還被兇一頓~你說換也是給你賺你有賠到錢?你們都想賺~再說轉移裝備也花了~不然你退匯款阿!

撼動客服

法師跟弓妖使用小妞本身就沒有效果
而且我們有開放法師跟弓妖可以退贊幣
其它職業并沒有開放
所以目前不會開放轉移

andysh

那就是轉移角色為妖精跟法師~之前角色能帶小妞的就是自認倒楣就對了?那我要奉勸大家別買小妞了~不要玩膩那角色後面吃到悶虧~~

姆哈哈

離開冰火就沒問題ㄌㄚ

氣勢

手機 也有七天鑑賞期 只少 她們的售後服務也不錯 反而你們都不處理 ? 小妞練攻也卡 打架也卡 走到那卡到那ˋˊ   說真的 小妞 公主 10買9各都說爛 不一定說 要退費阿 至少也說可以兌換 同等商品 一直叫我門可以留在別之人物身上 其他東西 可以轉過ㄑ 阿就是不完那之人物了 才要花5百轉阿  不然 多花5百轉裝備幹麻ㄋ??

氣勢

回復 11# 氣勢


    希望冰火管理員 可以多聽聽玩家的心聲 不要讓玩家覺得花了冤枉錢