關於人物問題,客服處理態度...
從上上星期我人物卡盟(人物無法退盟創盟入盟),到現在持續著請客服人員幫我提報工程師處理,但是問題持續到現在,客服人員始終告知我工程師已經在處理,在這幾天問著某位客服人員進度時
他竟然回答說,我不用每天來問,說不定就好了,但是我想說不問進度,怕他們又會忘記,我和他說那
我下星期在來問可以嗎,他竟然回答說,隨便我,我高興的話天天都來問也可以,這就是客服人員應
有的態度嗎??當然今天玩家有問題才會找客服幫忙,客服也應該有盡力處理的態度,而不是這種我
很煩,不想理我的態度,難道說今天冰火也有黑名單嗎??我今天想說的是...為什麼一個事情可以處理
成這樣,問題也拖了快2星期了.....今天我也是有贊助的玩家之一,換來的卻是這種服務態度...難道說
今天冰火的客服和管理員就沒有人可以處理了嗎?? 你的困難，或許冰火團隊知道，也正在積極的處理中
但換個角度想，這又不是說能馬上好的，冰火團隊又不是都沒事幹
整天都幫我們玩家處理雜七雜八就夠忙了，要改這個要改那個也是要時間的吧
再說，你要什麼時候來問，本來就你自己的事情，幹嘛牽拖到ＧＭ
你就算一天要問一百次，也是你的問題，不是嘛！？
要回答你也不是，回答你也不高興，哀！ＧＭ真難當
再說贊助又如何？當初贊助有人拿槍拿刀壓著你逼著你買嗎？
還是以為你有花錢就是老大？
我想沒有吧 我的問題 已經記錄了
客服也正在處理中
下次更新的時候就會一起處理好了
目前一服已經更新
其它服也會很快更進的
抱歉 版大要表達得很簡單
兩個字 態度
還是以為你有花錢就是老大？
假設今天是個冰火迷
應該不會只是發發文
三字五字都出來了 外行人看內行人~~~ 只能說給點時間耐心....畢竟還有其他事情要處理吧
只能說 一定會幫你處理但是也要有點耐性才行的 就算我不是當事人，也是該給冰火團隊一點時間的
又不是說修好就能馬上修好的，你說對吧？
三不五時就去密冰火團隊問他何時會好
難道冰火團隊都沒有其他事可以做了？
要說別人態度不好前，也先想想你態度有沒有好一點！
你都不尊重別人了，那別人為何還要尊重你？ 沒辦法~冰火天堂是他的 她有資格臭屁! 回復 2# coolkoper
你的說法等到你有相同難處的時候在說出來會比較有說服力 你要別人將心比心.....
那你有想到他的想法嗎...? 拜託，您們玩遊戲都玩傻了？
當初沒搞清楚遊戲會這樣就贊助，贊助了才在那怪遊戲有瑕疵要怪誰啊！
再說，遊戲而已看這麼重幹嘛，玩傻了？遊戲而已，好玩而已，事情就算有發生在我身上又如何
我還是照樣玩的很開心很爽啊，對我有差嗎？對你們這些人才有差吧
有花錢就是老大就是你們只為了自己的利益著想，贊助了才在怪說之前不知道遊戲有多爛
要怪誰！？最後還是怪你自己太傻，自己笨，沒想清楚就去贊助
再說，那個遊戲看到有玩家要贊助會嫌麻煩的？你告訴我哪一個遊戲？ 回復 10# 3068
發言不需要三思啊，我玩這麼久，就算遇到問題，我也沒影響到
反而是看你們這些人玩遊戲玩到走火入魔，整天哇哇叫的
我看了才爽！遊戲而已，對我而言只是消遣時間用的
要贊助不贊助都是自己的問題吧！別贊助了才在怪東怪西有用嗎？ 回復 11# lk46978we123
我當然有想到啊，所以我才說該給冰火團隊時間
將心比心吧，今天如果這版大是ＧＭ
有玩家投訴這種事情還三不五時就說、修改好了沒啊，或者是過個幾天每次都去問。
相信不管誰都會覺得煩，但就像有人說的覺得麻煩就別開私服
所以才說至少給點時間，而不是每天吃飽撐著在那問
７∼８位ＧＭ要處理這麼多伺服問題，哪處理的完
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