a0919740551 發表於 2010-10-4 19:57:34

這是GM態度ㄇ

帳號被偷改密碼就拿不回來ㄇ
這是遊戲GM該有態度ㄇ
還給我刪文ㄇ~
反正玩家該死~
那我去網路警察那邊留言好了~順便去橘子公司留言看能不能解決問題~
錢賺飽了就擺爛~

阿邦 發表於 2010-10-4 20:05:43

有理~推推推推推推推推推推

GM小妖 發表於 2010-10-4 21:41:04

回復 1# a0919740551

    您好!GM并不會隨意更改玩家帳密,只有出現特殊情況(如GM發現數據異常,會鎖下該玩家賬號查證   詳情參看冰火規章制度http://bbs.bhtt1.com/viewthread.php?tid=7698&extra=page%3D1)對於忘記密碼的玩家可敲我們客服咨詢,我們會為您耐心處理。
         第二,我們并沒有隨意刪除您的文章,清者自清,無需刪文。對於昨天論壇數據確實有問題 我們已經做出公告 :因為冰火官網 還有論壇造受大量攻擊
               導致原有線路無法開啟
               目前官網 論壇的數據為一個臨時的數據
               所有發貼回文待維護好后都將回碩至維護前的狀態
               給大家帶來不便請多多包涵   
所以并不是我們刪你文章,那只是個臨時數據資料,是會回碩到維護前狀態的,感謝!

天堂123 發表於 2010-10-4 22:22:07

你好!a0919740551
我們是看有2種情況 1:有贊助過的 2:沒有贊助過的

1:有贊助過的
每次贊助的時候我們客服都會讓大家留贊助資料
當你第一次贊助的時候的贊助資料就是終身證明此帳號是你的憑證
主要是看第一次留的及時通與MSN
開第一次贊助資料裏面的及時通或者MSN再帶上贊助資料 我們就認定此帳號是你的
修改密碼 解封印 買賣帳號都是需要 開第一次贊助資料裏面的及時通或者MSN來敲我們客服

2:沒有贊助過的
沒有贊助過的帳號 因為我們的伺服器是開始的時候隨便輸入個帳號密碼就是你的註冊
這樣你沒有來聯繫過我們 我們和你之間等於也就沒有了一種證明此帳號是你的
無論你在遊戲中賺到了多少 一樣一個解釋就是 我們不知道此帳號是誰的
唯一的辦法就是誰有此帳號當時可以進遊戲的密碼 誰就是此帳號的主人

現在理解你的帳號被偷改 沒有辦法改回的原因了嗎
我不知道你的情況 是有贊助過的 還是沒有贊助過的
如果你是有贊助過的密碼被偷改 可以像客服申述取回密碼
開第一次贊助資料裏面的及時通或者MSN再帶上你贊助資料 聯繫我們的客服
當我們確定是你的帳號的時候 我們會先凍結10天 看此帳號是否有私下買賣糾紛
如果有私下買賣糾紛 繼續鎖15天 如果沒有密碼10天后你來聯繫我們就會給你

如果是沒有贊助過的 帳號被偷改了 抱歉 這樣我們是沒有辦法幫你的
因為我們沒有辦法知道這個帳號是誰的
我們只看誰有進遊戲密碼 則就是誰的

說了這麼多希望可以幫到你 也希望可以幫到還不懂的玩家 感謝

專屬雅痞風 發表於 2010-10-5 02:52:10

很清楚給不知道的玩家 多了一筆資訊 @@"

撼動客服 發表於 2010-10-5 09:10:22

上面已經回復過了
GM不會私下改玩家的密碼感謝
如果沒有贊助過保管好自已的密碼就可以了
如果還有一些造遙者
將進行刪文處理

SUGOSIN 發表於 2010-10-6 00:46:16

同意gm她們的說法耶、帳密不給人的話也不會發生這樣的問題呢。:(

andylau66 發表於 2010-10-6 03:13:06

...如何修改遊戲密碼 @@

GM小妖 發表於 2010-10-6 14:20:52

回復 8# andylau66


    您好,以下是密碼更改規章,請開第一次贊助資料裏面的及時通或者MSN再帶上贊助資料敲我們的客服辦理,感謝!
**密碼更改規章
1.必須提供幾服/帳號/密碼/角色名/職業/本人稱呼/電

話/MSN或者即時通
2.忘記密碼要更改 必須凍結帳號10天 確定是沒有轉續他人

再來做變更
3.一旦有帳號買賣之糾紛 必先行鎖號15天
賬號買賣請看http://bbs.bhtt1.com/forumdisplay.php?fid=200
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